빌포스트㈜(이하 '회사'라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지(팝업공지))을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은 2024년 2월 23일부터 시행 됩니다.  

1. 개인정보 처리목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하고 처리한 개인정보는 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
 1) 입사전형 진행, 출입 관리를 위한 본인 확인 및 선발전형에 필요한 최소한의 범위 내
 2) 고객사에서 수탁 받은 DM 우편발송 업무 (고지서, 안내장, 금융정보 거래)

2. 처리하는 개인정보 항목
1) 회사는 고객사 수탁에 의해 처리하는 DM 우편발송 업무 (고지서, 안내장, 금융정보 거래) 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
 가. DM 우편발송
   - 필수항목 : 이름, 주소, 우편번호, 생년월일, 연락처, 계좌번호, 카드번호, 금융정보 거래내역
   - 수집방법 : DM 우편발송 업무 (고지서, 안내장, 금융정보 거래) 수탁에 대한 위탁사

2) 회사는 입사처리, 방문자 출입관리 등을 위해서 아래와 같은 개인정보를 처리하고 있습니다.
 가. 입사처리
   - 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 경력, 병역사항, 휴대폰번호
   - 선택항목 : 대내외 활동, 외국어/기타 자격, 수상경력, 출생지, 혼인여부, 가족관계, 민감정보, 자택전화, 이메일 주소, 입사지원서사진, 학력사항
 나. 방문자출입관리
   - 필수항목 : 성명, 소속, 연락처
   - 선택항목 : 없음

3. 개인정보 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유 합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

 1) 개인정보 처리 : 입사지원서, 고객사에서 수탁 받은 DM 우편발송 업무 (고지서, 안내장, 금융정보 거래)
 2) 수집방법 : 입사지원서는 등기 또는 이메일, DM 우편발송 업무 (고지서, 안내장, 금융정보 거래) 수탁에 대한 위탁사
 3) 보유근거 : 개인정보보호법 제15조, 개인정보보호법 제26조, 정보주체의 동의
 4) 보유기간 : 입사지원한 공고의 마감일로부터 3년간 보관, 고객사의 수탁 받은 DM 우편발송 업무 (고지서, 안내장, 금융정보 거래) 종료까지

개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.


4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 '개인정보보호법' 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

 1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
 2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
 3) 명백히 정부주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
 4) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
 5) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
 6) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
 7) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
 8) 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
 9) 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우


5. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 정보주체의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.

1) 회사는 개인정보 처리를 위탁하는 경우 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 정보주체가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 인터넷 홈페이지에 지속적으로 게재하여 공개합니다. 특히, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 서면, 전자우편, 팩스, 전화, 문자전송 또는 이에 상당하는 방법(이하 "서면 등의 방법"이라 합니다)으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 정보주체에게 알려드립니다. 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에도 동일합니다. 만약, 회사가 과실 없이 서면 등의 방법으로 정보주체에게 알릴 수 없는 경우에는 해당 사항을 인터넷 홈페이지에 30일 이상 게재합니다.
2) 회사는 수탁자에게 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 개인정보의 처리 업무를 위탁하고 있으며, 당해 문서를 서면 또는 전자적으로 보관하여 정보주체의 권익을 보호합니다.
 가. 위탁업무의 목적 및 범위
 나. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
 다. 재위탁 제한에 관한 사항
 라. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
 마. 개인정보에 대한 접근 권한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
 바. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
 사. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항

- 취급위탁 & 재위탁현황
   효율적인 업무 수행을 위해 당사의 업무를 위탁한 업체와 내용은 아래와 같습니다.
   업무위탁 현황은 당사의 경영정책 및 수탁사의 사정에 따라 변경 또는 추가될 수 있습니다

6. 정보주체의 권리 및 행사방법

이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

 1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   가. 개인정보 열람요구
   나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   다. 삭제요구
   라. 처리정지 요구
 2) 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
 3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
 4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다

 1) 파기절차
   수집된 개인정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 정해진 기간이 지난 후 즉시 파기됩니다.
   고객사의 DM 우편발송 업무 (고지서, 안내장, 금융정보 거래) 수탁에 대한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기됩니다.
 2) 파기기한
   이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
   고객사의 수탁 받은 정보는 DM 우편발송 업무 (고지서, 안내장, 금융정보 거래)작업이 완료 후 즉시 파기합니다.
 3) 파기방법
   전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

○ 내부관리 계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하며 승인이력 및 개정이력을 관리하고 개인정보보호 책임자, 담당자의, 지정, 역할 및 의무 등을 명시하며 아래의 안정성 확보 조치 등을 이행하고 있습니다.

1) 기술적 대책
 가. 개인정보에 대한 접근 제한
    - 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치(서버접근제어)를 하고 있습니다.
 나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    - 모든 임직원의 PC는 바이러스 백신 프로그램을 의무적으로 설치하여 사용하고 있으며, 사내 보안 시스템을 통해 직원에 의한 데이터 유출을 사전에 방지하고 있습니다. 또한 P2P, 메신저, 원격 프로그램, 이동식 매체, 인터넷 등의 사용을 금지하고 있습니다.
    - 침입탐지 및 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
2) 관리적 대책
 가. 개인정보 취급 직원의 최소화
    - 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 그 인원을 한정시켜 최소화하여 개인정보를 처리하고 있습니다.
 나. 개인정보 취급 직원의 교육
    - 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 월 1회 이상 개인정보 보안/관리 교육을 실시하고 있으며 이를 통해 개인정보취급자들이 항상 최상의 보안을 유지 하도록 하고 있습니다.
 다. 정기적인 자체 감사 실시
    - 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(월 1회 이상)으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
 라. 퇴사 또는 부서이동 시 권한 회수
    - 퇴사 또는 부서 이동 등 담당자가 변경될 경우 즉시 해당 계정을 통한 개인정보 접근 권한을 말소하고 있습니다.
 마. 보안서약서의 징구
    - 전 직원을 대상으로 개인정보 유출방지에 대한 보안서약서를 입, 퇴사시 작성하고 있으며 매년 5월 재·갱신을 하고 있으며 정기적으로 개인정보처리방침과 관련하여 이행사항 및 준수 여부를 검사하고 있습니다.
3) 물리적 대책
 가. 문서보안을 위한 잠금장치의 사용
    - 개인정보를 보관용으로 출력하여 저장하지 않으며 회사 내부 업무를 위한 중요 문서 또는 업무에 사용되는 최소한의 프로그램의 설치를 위해 사용하는 인가된 보조저장매체는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
 나. 개인정보의 암호화
    - 개인정보는 저장하지 않으며 이용자 요청 시에는 암호화하여 저장하고 개인정보를 전용라인을 통해 전송 받는 경우에는 물리적, 기술적 암호화 조치를 하여 전송 받도록 하고 있습니다.
 다. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    - 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실 무결성에 위배되지 않도록 물리적, 기술적으로 보안을 하고 있습니다.
 라. 비인가자에 대한 출입 통제
    - 사내 제한구역 및 통제구역을 지정하여 내부절차에 따라 출입이 가능하며 출입관리대장을 작성하고 각 출입문에는 지문인식이 장치가 설치되어 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
- 회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다

10. 개인정보 보호책임자 지정 및 개인정보보호 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 - 개인정보보호책임자 : 김연걸 상무

○ 개인정보보호 담당부서
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 민원 서비스를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하고 있습니다.

 개인정보보호담당 부서 : 빌포스트 디지털서비스본부
 전화번호 : 02-2024-3354, 2024-3367
 이메일 : sk.park@billpost.co.kr, kimsm@billpost.co.kr

* 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 별개의 기관으로써 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시거나 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 1) 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
 2) 개인정보 분쟁조정위원회 (https://kopico.go.kr / 1833-6972)
 3) 대검찰정 사이버수사과 (https://spo.go.kr / 국번없이 1301)
 4) 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

12. 영상정보처리기기 설치·운영 방침

본 빌포스트는 영상정보처리기기 설치·운영 방침을 수립하고 이행하고 있으며 홈페이지를 통해 빌포스트에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지를 정보주체에게 알려드리며 기타 세부방침을 확인하고 싶으시면 본사 방문하여 내부규정에 타당할 시 확인 하실 수 있습니다.

 1) 영상정보처리기기 설치 근거 및 설치 목적
  가. 빌포스트는 개인정보보호법 제25조 제 1항에 따라 다음과 같은 목적을 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다
    - 시설안전 및 화재 예방
    - 고객의 안전을 위한 범죄 예방
    - 증거확보, 자산보호

 2) 설치대수, 설치 위치 및 촬영범위
  설치대수 : 30대
  설치 위치 및 촬영범위 : 전산본부 사무실 출입구/ 마케팅본부 사무실 출입구/ 관리본부 사무실 출입구/ 현장 양쪽 출입문 / 프린터 현장/ 발송지역 / 서버실 / 수 작업실 출입구 / 자재창고 / 116호 출입구 / 생산본부 사무실 내

 3) 관리책임자 및 접근 권한자
  관리책임자 : 김성민 이사
  연락처 : 02-2024-3390 / kimkaki@billpost.co.kr

 4) 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 파기방법
  촬영시간 : 24시간
  보관기간 : 촬영일로부터 3개월
  보관장소 : 서버실 내
  촬영된 영상정보는 현장 서버실내에 안전하게 보관하며 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 복구 불가능한 파쇄 및 파기를 합니다.

 5) 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
  - 확인방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본사를 방문하셔서 열람신청서 작성 후에 열람 가능합니다.
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 7) 영상정보의 안전성 확보조치
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13. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항(또는 개별공지(팝업공지)을 통하여 고지할 것입니다

개인정보처리방침 시행일자 : 2011년 03월 07일
개인정보처리방침 변경일자 : 2015년 12월 15일
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개인정보처리방침 변경일자 : 2016년 06월 01일
개인정보처리방침 변경일자 : 2016년 11월 11일
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개인정보처리방침 최종변경일자 : 2024년 02월 23일